Har du et håndverk du tror kan selge på Etsy? Enten du vil gjøre hobbyen din til en heltidsvirksomhet eller bare en måte å tjene litt ekstra penger på, her er hvordan du maksimerer muligheten for å gjøre din nettbutikk til et lønnsomt foretak.
1. Dra nytte av Etsys selgerressurser. Selskapet tilbyr mye informasjon og verktøy for å hjelpe sine selgere med å maksimere trafikk og salg, fra e-postblåsinger, artikler, blogger, podcaster og videoer til hurtigstartguiden og Etsy Seller Handbook, som oppdateres to ganger i uken. "Selgshåndboken vår er virkelig en en-stopp-guide for alle ressursene dine for å selge på Etsy, " sier Kimm Alfonso, direktør for selgerutvikling. "Du kan søke etter nøyaktig det du trenger, eller du kan bla gjennom emner."
2. Sett priser som kan opprettholde virksomheten din. Det kan være skremmende å prøve å bestemme hva du skal ta betalt for varene i butikken din, men Alfonso anbefaler å starte høyt. "I hovedsak er det det som vil hjelpe deg med å opprettholde virksomheten på lang sikt, " sier hun. "Med et lavt prispunkt har du kanskje raske gevinster i begynnelsen, men hvis du ikke tjener noen penger på den prisen, etter et år, vil du ikke være i virksomhet. Pris på en måte som reflekterer av merkevaren din, og som tar hensyn til alle forretningskostnader og materialer, samt tid og overskudd. "
3. Ta gode bilder. "God fotografering er nummer én for å få arbeidet til å skille seg ut, og noen til å klikke på det, " sier Alfonso. "Hold det enkelt og kommuniser hva produktet er, gå ut og bruk naturlig lys og hold deg unna travle mønstrede bakgrunner, fordi det kan distrahere fra produktet, " råder hun. "Hvis du kan, kan du merke produktet ditt med noe som hjelper til med å kommunisere skala, slik at kjøpere ikke engang trenger å lese [detaljene] for å vite nøyaktig hvilken størrelse det er." Etsy tilbyr også fotograferingsrådgivning i sine selgerhåndbok Fotografeartikler.
4. Start en butikk med full følelse. Å starte med minst 10 varer vil gi butikken din et ferdig preg på Etsy, sier Alfonso. "Du vil at butikken skal føles full, slik at når folk lander på den, kjenner de igjen at de kjøper fra en butikk, " forklarer hun. "Hvis du bare har et par varer, avler det ikke tillit hos en kjøper. I tillegg vil du sørge for at de kan holde seg og shoppe rundt."
5. Tenk som en kjøper. "Det er ofte vanskelig for oss som produsenter, designere eller kuratorer å komme ut av hodet og tenke som en kjøper, " innrømmer Alfonso, men det er akkurat det du trenger å gjøre. Alfonso anbefaler brainstorming alt du vil si om produktet ditt for å lage titler, tags, nøkkelord og produktbeskrivelser, og bruk deretter Etsy-verktøyene for å se hva som fungerer og hva som ikke fungerer. "Jeg vil til og med spørre en venn:" Vil du søke etter dette? Hvordan vil du beskrive dette? " hun sier.
6. Utvikle konsistent merkevarebygging. Merkevarebygging kan høres ut som et komplisert markedsføringstegn, men Alfonso sier at det egentlig bare er å etablere det som skiller deg ut og fortelle historien din. "Kjøpere på Etsy og kjøpere i verden ønsker virkelig å få kontakt med den historien om unikhet, " sier hun.
"Jeg tror mange mennesker har rot for oss fordi det er en inspirerende historie, " sier Alexandra Ferguson fra sin eponyme Etsy-butikk kjent for putene sine med dristige grafiske uttrykk. "Å jobbe i det innenlandske produksjonsområdet, ha vår egen fabrikk i Brooklyn, vokse fra en liten Etsy-butikk som sy mine egne puter etter jobb på kvelden til dette var min heltidsjobb i tre år og selger 12 000 puter i året - det er en egenprodusert historie som folk kan forholde seg til og virkelig forankre seg i. Å jobbe med miljøvennlige materialer og ha mye sosialt ansvar er en historie som folk vil høre i disse dager. Det er positivt og oppløftende. "
Ferguson forteller sin historie gjennom de miljøvennlige materialene hun bruker, den rene estetikken til fotografiene sine, og utformingen og budskapene til putene hennes. "Jeg leter etter setninger som er en del av det vanlige leksikonet, så det som skjer når jeg får det til, er at uttrykket resonerer med kunden, " sier hun. "De ser ikke en pute, de ser et stykke av seg selv. De ser på deres indre tanker, som 'Våkn opp, trene' eller 'Ring din mor.' Produktet vårt skaper en sterk emosjonell forbindelse med kjøperne, som driver mye av vår kultfølging. "
"Jeg vet at jeg har gjort en god jobb med merkevarebygging hvis produktene våre er umiddelbart gjenkjennelige, " sier Ferguson. "En kjendis har nylig tegnet et bilde av" Best Dad Ever "-puten, og i kommentarfôret hennes merket to av fansen oss. De visste med en gang."
7. Delta i salgsmuligheter for personer. Til tross for at du åpner en virtuell butikk, er det fremdeles noe å lære av å handle med kunder personlig på loppemarkeder eller håndverksmarkeder eller popup-butikker. "Det er verdifullt å få tilbakemeldinger direkte fra kunder i sanntid om fargevalg, stiler og design, " sier Alfonso. "Fordi du raskt kan gjøre endringer på Etsy, kan du laste opp en ny stil og begynne å se resultater."
8. Lag en forretningsplan. "Å starte bedriften og tenke på langsiktig suksess kan føles veldig overveldende, " sier Alfonso, "så sørg for å identifisere milepæler for å fortsette å vokse. Sett deg mål du føler at du kan oppnå basert på hvor mye tid og engasjement du har."
Christina Lembo fra Franny og Franky lanserte sin Etsy-virksomhet i september 2013 og har latt forretningsplanen utvikle seg organisk, og driver nå en vellykket detaljhandels- og grossistvirksomhet for samlinger av kunsttrykk og skrivesaker. "Uansett hvor jeg var underveis, satte jeg meg et langsiktig mål, " sier Lembo. "Så ville jeg sette milepæler jeg måtte møte for at det skulle skje, og deretter identifisere alle oppgavene jeg måtte gjøre for å møte disse milepælene. På et tidspunkt var mitt langsiktige mål å slutte med jobben min, så en av milepælene mine var å komme inn i 25 butikker. Oppgavene for å komme dit var å lage en katalog, finne butikker å sende katalogen til og faktisk sende den ut til dem. "
"Vær komfortabel med å gå sakte, og vær tålmodig og realistisk med deg selv, " sier Lembo. "Mange mennesker starter sine Etsy-butikker på siden og har heltidsjobb eller familieforpliktelser. Du vil ikke brenne deg ut og ha dette til en kilde til stress fordi det er ment å være en kilde til tilfredshet."
9. Tilby en rekke produkter og prispoeng. Hvis butikken din tar av, begynn å tenke på å utvikle et større utvalg av produkter som kompletterer hverandre. For et par år siden utvidet for eksempel Alexandra Ferguson putevirksomheten for å legge til en rekke sminkesaker laget av de samme materialene og med de samme dristige grafiske setningene. "Vår opprinnelige inspirasjon var å bruke de ni centimeterne stoffet som var igjen etter å ha klippet putene, som var for smertefullt til å kaste bort, men for liten til å lage en pute ut av, " sier Ferguson. "Det andre målet var å tilby noe til et annet prispunkt for folk som var store fans av linjen, men ikke kunne komme til en $ 100 pute." Sminkesakene var en øyeblikkelig suksess: "Nå selger vi for mange sminkesaker til å bare bruke skrapestoffet vårt, men det er et fint problem å ha."
10. Behandle kundene riktig. "Folk husker fantastisk kundeservice, " sier Alfonso. "Forsikre deg om at all kommunikasjonen til kjøperen din - som leverings- og returpolicyene - er veldig, veldig tydelig slik at de føler seg ivaretatt, " sier Alfonso. En annen måte å gjøre inntrykk på med en kunde er i emballasjen. Hun legger til: "Vi har noen gode artikler i selgerhåndboken om å skape de fantastiske øyeblikkene i emballasjen som hjelper kjøperen din til å føle deg veldig spesiell når du mottok varen de kjøpte fra deg."
11. Ta kontakt med andre Etsy-selgere i ditt område. Da Alfonso åpnet sin Etsy-butikk, Kimmchi, i 2007, oppdaget hun at det var mange ting hun ikke visste om å være en bedrift, så hun dannet et lokalt Etsy Team av andre New York-baserte selgere. "Jeg skjønte at jeg ikke kunne være den eneste som stilte disse spørsmålene om skatter og forretningslisenser, ting som var hyperlokale, " sier hun. Gruppen viste seg å være en fantastisk ressurs, i løpet av tre år vokste de til 200 medlemmer som dannet en ideell organisasjon av bedrifter som hjalp hverandre.
Ellen Sturm Niz er en New York City-basert redaktør og skribent som nylig lanserte sin egen Etsy-butikk. F o llow henne på Twitter og Pinterest.
