Gjør deg klar for noen store endringer i din lokale Macy-butikk. Selskapet tester nye funksjoner som de håper vil bidra til å øke fortjenesten etter hvert som flere kjøpere strømmer til Amazon og rabattbutikker. Business Insider rapporterer at Macy's introduserer nye funksjoner som virker mer beslektet med rabattbutikker som TJ Maxx. For eksempel vil skoseksjoner nå være selvbetjening, i stedet for å stole på at arbeidere får boksene bakfra for deg.
Macy's execs sier at denne endringen kom fra forbrukere, som ikke lenger vil ha småprat når de leter etter et søtt par støvler. De testet det i noen butikker tidligere på året og så store hopp i salget. "Mange [av kunder] sier bare 'La meg være i fred. La meg få skoen jeg vil ha og gå videre, '" sa Karen Hoguet, økonomisjef for Macy, på en konferanse. Chicago Tribune bemerker at noen av endringene også inkluderte sorteringssko etter stil, snarere enn merke.
De tester også ut to forskjellige seksjoner som tilbyr dype rabatter. Den ene kalles Backstage, som har vært en frittstående butikk før og kan bli en del av større Macy's butikker, og en annen heter Last Act, som plasserer alle klareringsgjenstander på ett sted. Uansett hva kundene liker best vil treffe alle butikker.
I følge Washington Post vil Macy's også selge sine fine smykkeavdelinger på nytt, legge til møbler og madrasser til mange butikker som ikke allerede har solgt dem, og la kjøpere plukke opp varer de kjøpte på nettet.
Macy's har håndtert økonomisk kamp i det siste, melder CNN Money, da de prøver å konkurrere med behemoths som Amazon og Walmart. Når selskapet prøver å øke murstein- og mørtelbutikkene, håper ledere at disse nye strategiene vil få flere til å handle.
Relatert historie
